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Vendeur :
DOLCE PIZZA NOTRE DAME
SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 24 boulevard Notre Dame – 13006 Marseille
SIRET : 830 378 667 00018
RCS Marseille
Téléphone : 04 91 555 444
Email : contact@dolce-pizza-marseille.com
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les produits proposés par DOLCE PIZZA NOTRE DAME sont vendus et livrés exclusivement à domicile.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés sont des pizzas et produits alimentaires préparés à la commande.
Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
La livraison est assurée uniquement dans certaines zones de Marseille.
La validation de l’adresse lors de la commande confirme l’éligibilité à la livraison.
La société se réserve le droit de refuser une commande située hors zone.
La commande s’effectue exclusivement en ligne via le site internet.
Le client doit :
La commande devient définitive après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé au client.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande.
DOLCE PIZZA NOTRE DAME se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
La commande ne sera préparée qu’après validation du paiement.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
Ils peuvent varier en fonction :
La responsabilité de la société ne pourra être engagée en cas de retard raisonnable.
En cas d’adresse incorrecte ou d’absence du client, la commande ne pourra être remboursée.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables préparés à la commande.
Aucune annulation ni remboursement ne pourra être effectué après préparation de la commande.
Toute réclamation doit être formulée immédiatement après réception de la commande par téléphone au 04 91 555 444.
En cas d’erreur avérée imputable à DOLCE PIZZA NOTRE DAME, une solution commerciale pourra être proposée (remplacement ou avoir).
La société ne saurait être tenue responsable :
Le client est responsable de vérifier la composition des produits en cas d’allergie.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Les coordonnées du médiateur compétent peuvent être obtenues sur demande à :
contact@dolce-pizza-marseille.com
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En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société, sauf disposition légale contraire.
